Mijn Klacht:
Na het gebruik van Biotherm Zonnebrand Creme die ook gemaakt zou zijn voor het aanbrengen op natte huid, is al mijn kleding oranje geworden wat in contact is geweest met mijn huid. Ik had een splinternieuwe zwembroek, die na de eerste dag van vakantie gelijk verpest is. De rubberen hengsels van mijn havanaias teenslippers zijn zelfs oranje geworden. Zo hardnekkig is het. Mijn witte tanktop heeft allemaal oranje strepen de schouders en de handdoeken van het hotel zijn finaal verpest. Zelfs de sokken die ik later aan heb getrokken zijn oranje geworden.
Na dit gemeld te hebben bij Biotherm krijg ik een hoop tips teruggestuurd hoe je Zonnebrand moet gebruiken en hoe je het ‘misschien’ uit je kleding krijgt. Maar dit staat dus niet op de fles. Op de fles staat een compleet andere uitleg; dat het allemaal zo perfect is en dat je het lekker goed moet aanbrengen, zelfs op de natte huid (bla bla enz.)
Op dit moment heb ik voor ongeveer aan €100,- schade door zonnebrandcreme van Biotherm.
Gewenste Oplossing:
Als zij op z'n minst mijn zwembroek vergoeden.
(10)
