Klacht: Te veel betaald voor Schiphol rit

Patrycja81 op 05 september 2017 over BIOS Groep in de categorie Taxibedrijven, Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BIOS Groep has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BIOS Groep
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 5 september 2017

Een klant van BIOS Groep ervaart onvrede over de prijs die in rekening is gebracht voor een taxirit van Schiphol. Ondanks de verwachting van een vast tarief van 37,50 euro, werd er 60 euro gevraagd, terwijl een eerdere rit van hetzelfde adres naar Schiphol slechts 25 euro kostte. De klant beschouwt deze prijsstelling als onterecht.

Mijn Klacht:

De taxi chauffeur vertelde ons dat er geen andere tarief was voor vanaf Schiphol.
Wij stapten dus in de veronderstelling in dat ze max een paar tientjes zouden betalen.
Aangezien het vaste Schiphol tarief 37.50 is.
Maar deze Bios taxi wist ons 60 euro te rekenen voor de rit zonder blikken of blozen.
Terwijl we vanaf hetzelfde adres (maar dan van huis naar Schiphol) voor 25 euro vervoert zijn door een andere taxi van Bios.
Schande!

Gewenste Oplossing:

Wanneer we het te veel betaalde bedrag terug krijgen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BIOS Groep

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BIOS Groep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM