Mijn Klacht:
Dinsdagavond 15 september 20.15 taxi besteld voor 16 september s morgens van huis Westerheem naar centrum Heemskerk ritje van 10 min. Redelijk op tijd voor de avond een taxi om 21.00 uur besteld, om 21.40 uur maar eens gebeld waar de taxi bleef krijg je een dame aan de telefoon die een kul verhaal ophangt over druk druk druk “……5 min later belt de chauffeur die in IJmuiden staat die dus toen de rit doorgebeld kreeg is dit planning??? Kwart voor 11 en dan zijn wie thuis de chauffeur moest ook nog een klant ophalen in Wijk aan zee toch petje af voor de chauffeur die al die rot opmerkingen naar zijn hoofd krijgt.
Het zou prettig geweest zijn als de dame aan de telefoon had gezegd dat ik helemaal niet genoteerd stond Maar geen rot smoesjes over drukte
Gewenste Oplossing:
Een hele tijd is het goed gegaan met de taxi ritten de laatste tijd vanaf augustus ongeveer gaat het steeds weer mis kan een betere planning niet de oplossing zijn????
(10)
