Mijn Klacht:
Wij hadden de taxi om 13.45 uur besteld. om 14.00 zelf maar gebeld.
De receptioniste zei dat hij door gegeven was als loze melding.
Was aan de deur geweest. Normaal bellen ze altijd. Dat heeft de chauffeur niet gedaan. nu zei de mevrouw dat mijn huisnummer niet bekend was. Eerder nooit problemen gehad en nu ineens wel. Nu willen ze ook nog dat ik 6 euro ga betalen omdat het een loze melding was.
Gewenste Oplossing:
Dat de Biosgroep hun fouten nu eens toe geeft, en de 6 euro niet in rekening brengt.
