Reina39 op 13 december 2017 over BIOS Groep in de categorie Taxibedrijven, Vervoersbedrijven
Een klant van BIOS Groep ervaart lange wachttijden voor taxi's na een behandeling in het UMCG ziekenhuis, met een wachttijd van 2 uur en 45 minuten. De klant, die net een zware behandeling heeft ondergaan, vindt het onacceptabel dat er voldoende lege taxi's in de buurt zijn, maar er niet adequaat op de situatie wordt ingespeeld.
Ze laten je 2 uur en 3 kwartier wachten op een taxi
Terwijl ze net geholpen is met bestraling.
En dus behoorlijk moe en ziek is.
Er rijden genoeg taxi’s voor het UMCG die zo goed als leeg zijn.
Het is heel erg dat er zo met de patiënten om wordt gegaan.
Bijna nooit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BIOS Groep
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BIOS Groep nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
