Andreabakker1989 op 26 juli 2017 over studentmobiel in de categorie Telecomwinkels
Een klant van Studentmobiel meldt dat de camera van zijn Samsung S8 binnen drie weken defect raakte en niet meer scherp stelt. Hij wijst op meerdere vergelijkbare klachten online en vindt het onacceptabel voor een toestel in deze prijsklasse.
Van het een op het andere moment is mijn camera stuk. Hij stelt niet scherp. Online vond ik veel overeenkomende klachten over de camera samsung s8 die uit het niets niet meer scherp stelt.
Ik vind dit echter niet normaal voor een mobiel van deze prijsklasse, in het tijdsbestek van 3 weken.
Ik wil een nieuwe mobiel.
Met werkende camera.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar studentmobiel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door studentmobiel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
