Klacht: Binnen 2 jaar werkt het apparaat niet meer,GEEN garantie!

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben op 01-03-2018 een Medion Noteboek PC met daarop Linux besturing systeem. Nu na 16 maanden is het besturing systeem stuk, een zwart scherm bij het opstarten! Om dit het hersteld te krijgen in het tweede jaar moet er een service contract afgesloten worden van €15,70 in de maand. Ik ga er vanuit dat het product binnen de twee jaar GRATIS hersteld word? Men gaat uit van het apparaat , maar NIET van het besturing systeem????

Gewenste Oplossing:

Als het apparaat kosteloos 2 jaar gewoon werkt!

Reactie van de melder van de klacht G.Gerrits

1 jaar geleden - Ik kan GEEN beoordeling cijfer geven?? Werkt niet. Het bedrijf maakt zich er wel HEEL gemakkelijk vanaf!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Secure Internet Machines (SIM) B.V. Heiloo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G.Gerrits