Terug

Klacht: Billy Aylish’s tickets not refunded

zorobin op 28 augustus 2022 over Onlineticketshop in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Onlineticketshop has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Onlineticketshop
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 28 augustus 2022

Een klant heeft tickets gekocht voor het concert van Billie Eilish op 13 juli 2019 via Onlineticketshop, dat uiteindelijk op 4 december 2020 werd geannuleerd vanwege corona. Ondanks herhaalde e-mails heeft het bedrijf geweigerd het geld terug te storten en heeft alleen een voucher aangeboden, waar de klant niets mee kan.

Mijn Klacht:

I bought tickets via www.onlineticketshop.nl for the Billy Aylish’s ZiggoDome concert on July 13, 2019. Unfortunately, the concert has been postponed several times due to corona, but canceled on December 04, 2020 due to the corona virus. I have repeatedly emailed this company but they are not willing to return the money.
The company send me voucher that I have nothing to do with it.

Gewenste Oplossing:

I have nothing to do with the voucher,
I just want my neatly paid amount of 313 EURO back.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onlineticketshop over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door zorobin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Onlineticketshop

Alle klachten over Onlineticketshop →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Onlineticketshop
Zo werkt het