Mijn Klacht:
In oktober 2024 heb ik 2 Billie Eilish tickets besteld voor 7 mei 2025. Ik heb direct contact opgenomen met Tickets Nederland, om te vragen wanneer tickets binnenkomen. Ik heb direct reactie ontvangen dat tickets 2 weken voor het concert gestuurd worden. Volgende week is het concert al. Ik heb geen tickets ontvangen, er wordt vanuit Tickets Nederland ook niet gereageerd op e-mails en telefoontjes…. Ik zou naar het concert gaan met mijn 13 jarige dochter die zich heel erg verheugd naar het concert…. Wat is hier aan te doen?
Gewenste Oplossing:
Dat tickets alsnog opgestuurd worden voor 7 mei!
