Klacht: accu defect

wilmawijnhoven op 19 november 2013 over Bikkel Bikes in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bikkel Bikes has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 19 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Binnen 2 jaar is de accu defect. Hij is bij Bikkel zelf getest (duurde bijna 3 weken).
Helaas geen enkele coulance, want de accu is AL bijna 2 jaar oud. Als ik mijn oude acccu terug wil moet ik daar ook nog eens 25,- voor betalen. Kosten nieuwe accu; 399,-. Schandalig!!!!

Gewenste Oplossing:

Minimaal een coulance.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bikkel Bikes

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bikkel Bikes over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bikkel Bikes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM