Klacht: Aantal kilometers

J Vd heide op 05 september 2022 over Bikkel Bikes in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bikkel Bikes has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 5 september 2022

Een klant van Bikkel Bikes ervaart problemen met haar e-bike, die niet de juiste informatie geeft over het aantal kilometers dat nog gefietst kan worden. De winkel waar de fiets is aangeschaft kan de oorzaak niet achterhalen, wat de klant als vreemd beschouwt. Ze vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Goedemorgen

Mijn E bike merk Bikkel geeft niet de aantal kilometers die nog kan fietsen

De winkel waar ik hem heb gekocht weten niet de oorzaak ….. beetje vreemd ?

Kunnen jullie mijn mischien er mee helpen ?

Gr Janet

Gewenste Oplossing:

Hoe ik het weer kan lezen vanaf mijn display

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bikkel Bikes over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door J Vd heide
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM