Mijn Klacht:
Op mijn mail van 12 januari dat we 7 werkdagen verder waren en dat ik na 5 werkdagen geld zou ontvangen welke oplossing er werd aangeboden, geen reactie gehad.
Volgende dag weer gemaild na 8 werkdagen en gezien de recensies en klachten ook klacht ingediend. Kreeg ik deze reactie op:
Inmiddels hebt u een klacht geplaatst op internet en u geeft aan dat wij
niet reageren op uw mails? Hoeveel mails hebt u van ons ontvangen en hoe
vaak hebben wij netjes gereageerd op uw mails? Op onze website staat
duidelijk aangegeven dat u binnen 24 uur een rectie kunt verwachten en
uw laatste mail was van gisteravond.
Wij verzoeken u uw onjuiste klacht gelijk verwijderen zodat wij dit op
een normale manier kunnen afhandelen.
Onjuiste klacht???? Lees ff uw gedrag in de revieuws….. Normale manier afhandelen? Dat is mijn geld eerst terug uw belofte nakomen! Geen woord over mijn geld en ook nog steeds niet mijn geld terug gehad.
Indien volgende week niet heb ontvangen zal ik het via mijn creditcard maatschappij gaan regelen.
Gewenste Oplossing:
Dat meneer zichzelf achter de oren krabt over zijn gedrag.
Mijn geld terug.
(10)
