Klacht over Bike2Bike: Opgepast voor Bike2Bike!

Mijn Klacht:

Op 4 januari 2025 een kinderfiets besteld en direct €279 betaald. Na een week bleek de fiets niet leverbaar, dus gevraagd om terugbetaling. Ondanks herhaalde beloftes en meerdere mails nog steeds geen geld terug. Eerst werd gezegd dat het al was overgemaakt, daarna dat het handmatig zou gebeuren – maar niets ontvangen.

Na onderzoek blijkt dit geen uitzondering, maar een patroon. Veel andere klanten melden dezelfde problemen. Wees gewaarschuwd voordat je hier bestelt!

Gewenste Oplossing:

Geld terug en verbetering van de dienstverlening.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bike2Bike
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bike2Bike

Reactie van de melder van de klacht bvandevoorde

1 jaar geleden - Opgepast voor Bike2Bike! Op 4 januari 2025 een kinderfiets besteld en direct €279 via iDEAL betaald. Na een week bleek de fiets niet leverbaar, dus gevraagd om terugbetaling. Ondanks herhaalde beloftes en meerdere mails nog steeds geen geld terug. Eerst werd gezegd dat het al was overgemaakt, daarna dat het handmatig zou gebeuren—maar niets ontvangen. Na onderzoek blijkt dit geen uitzondering, maar een patroon. Veel andere klanten melden dezelfde problemen. Wees gewaarschuwd voordat je hier bestelt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bike2Bike nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Opgepast voor Bike2Bike!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Bike2Bike

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Fietsen