Klacht: Geen terugbetaling

Pbergervoet op 08 november 2025 over Bike2Bike in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bike2Bike
Status Nieuwe klacht
Datum 8 november 2025

Een klant van Bike2Bike heeft een bestelling geplaatst maar heeft nog geen terugbetaling van 420 euro ontvangen. De klant is op zoek naar andere gedupeerden om ervaringen te delen en overweegt gezamenlijke stappen te ondernemen, waaronder het informeren van de Autoriteit Consument en Markt of juridische actie. Geïnteresseerden kunnen contact opnemen via een opgegeven e-mailadres.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Bike2bike een bestelling gedaan en nog geen terugbetaling ontvangen. Het gaat om een bedrag van 420 euro.
Omdat mogelijk meerdere klanten hetzelfde ervaren, wil ik graag ervaringen verzamelen en bekijken of het zinvol is om gezamenlijk stappen te ondernemen, zoals het informeren van de Autoriteit Consument Markt of het overwegen van juridische stappen.

Wie hierover in contact wil komen, kan vrijblijvend een e-mail sturen naar: [email protected], met het openstaande bedrag, de datum van betaling en de reden waarom terugbetaling nog niet heeft plaatsgevonden.
Ik zal iedereen die reageert op de hoogte houden van eventuele vervolgstappen

Gewenste Oplossing:

Direct geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bike2Bike
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bike2Bike

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bike2Bike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pbergervoet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM