Mijn Klacht:

Op 10-08 een fiets besteld voor m’n dochter. Zou de volgende dag geleverd worden, maar tot op heden nog niks. Probeer al een week lang elke dag minimaal 3 keer te bellen, maar deze mensen nemen gewoon NIET op! Dan zoek je contact via whatsapp krijg je we zoeken het voor u uit, om vervolgens weer niks te laten horen. Vandaag weer geappt , kreeg als reactie: mijn collega’s mailen voor 18:00. Helaas is deze afspraak niet na gekomen, en is mijn dochter haar fiets nog steeds niet geleverd.

Gewenste Oplossing:

Dat ik uiteraard gewoon mijn fiets ontvang, en mocht dit niet voor eind van de week(de verjaardag van mijn dochter) mogelijk zijn , mijn geld terug.