Mijn Klacht:
Bestel 23 december een fiets, 3 dagen later een mail dat de fiets niet leverbaar was en er werd een duurder alternatief aangeboden, gemonteerd geleverd. Aangegeven dat de fiets geen luxe was, omdat de fiets van onze dochter weg was gehaald.
Vrijdag 5 januari nog niks gehoord, dus mail, app gestuurd. Werd aangegeven dat de fiets afgelopen maandag geleverd zou worden. Ik zou maandag ochtend een mail ontvangen met leveringstijd. Maar helaas niks…. nu al 2 dagen aan het bellen, mailen en appen, maar tot nu toe helaas zonder resultaat!
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug! Of vandaag of morgen nog mijn fiets geleverd krijgen.
Was een onvoorziene uitgave in december naast de feestdagen doordat de fiets van mijn dochter was gestolen in
