Mijn Klacht:
Begin december kinderfiets besteld voor verjaardag van mijn dochter. Netjes betaald en bevestiging gekregen. Toen eerst telkens uitstel van levering. Verjaardag helaas gepasseerd en dus een grote teleurstelling voor mijn dochter. Toen bericht gekregen dat fiets niet leverbaar was. Raar verhaal zo ineens…
Besloten om bestelling te annuleren en aankoopbedrag terug te krijgen.
Nu al meer dan een maand bezig om mijn geld terug te krijgen en wordt gewoon aan het lijntje gehouden met telkens uitstel.
Wat een verschrikkelijk beleid en waardeloos gedrag.
Boek gewoon het aankoopbedrag terug!! Elke dag stuur ik appjes en mails maar ze reageren niet of alleen met nieuw uitstel. Wat een stelletje schurken.
Gewenste Oplossing:
Aankoopbedrag moet nu terug!


