Nielsvanorsouw op 04 februari 2025 over Bike2Bike in de categorie Internetshops - Fietsen
Een klant heeft op 4 november een fiets besteld ter waarde van 349 euro, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf over een terugbetaling, zijn de beloften om het geld terug te storten niet nagekomen.
Op 4 november heb ik een fiets besteld twv 349,-maar tot op heden nog geen geld retour.
Veel gemaild dat ik het geld krijg voor een bepaalde datum maar dit blijken loze beloftes
Mijn 349,-terug op mijn rekening
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bike2Bike
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bike2Bike
Reactie van de melder van de klacht Nielsvanorsouw
1 jaar geleden - Geen reactie op mijn klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bike2Bike nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
