Klacht: accu van kalkhoff na laten kijken

petra.kuiper op 07 juli 2020 over Bike Totaal in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 7 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vanaf het begin dat ik mijn kalkhoff fiets (januari 2019)heb laad mijn accu niet goed en loopt hij leeg wanneer ik er niet mee rijd. Ik heb dit aangegeven bij Michel Vis in Poeldijk. maar er is nog steeds niets aangedaan. Hij zou mij iedere keer bellen wanneer hij een leenaccu voor me heeft maar vandaag heb ik maar weer gebeld en wat denk je de leenaccu was weer uitgeleend. Er moest ook een nieuw display op dat heeft ook heel lang geduurd voordat hij dat heeft vervangen. Ik ben er nu klaar mee en dien ik een klacht in.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn accu wordt nagekeken of een vervangende accu die niet leegloopt en voor 100% oplaad.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bike Totaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bike Totaal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door petra.kuiper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM