wil1953din op 21 september 2015 over Medion in de categorie Electronica - Computers
Ik zie in ons registratie systeem dat u in december hierover contact met ons heeft gehad. Mocht u op dit moment nog technische vragen hebben, wil ik u vragen contact op te nemen met ons service center Met vriendelijke groet...
Een gebruiker van Medion ervaart problemen met zijn computer, die regelmatig vastloopt tijdens Windows-updates en niet goed functioneert met Windows 10. Ondanks het herhaaldelijk opnieuw installeren van het besturingssysteem, blijft de situatie aanhouden, wat leidt tot frustratie na zeven maanden gebruik. De klacht is inmiddels opgelost.
Als ik updates krijg van windows dan loopt hij regelmatig vast. Windows 10 pikt hij ook al niet.ik heb al 6x windows opnieuw geinstaleerd .
ik wordt het nu wel zat. Ik heb hem nu ongeveer 7 maanden
Graag een oplossing voor deze problemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Medion een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 september 2015 om 10:31 geantwoord
Ik zie in ons registratie systeem dat u in december hierover contact met ons heeft gehad.
Mocht u op dit moment nog technische vragen hebben, wil ik u vragen contact op te nemen met ons service center
Met vriendelijke groet
Medion Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
