Samenvatting wordt geladen...
Ze blijven maar incasso’s afschrijven ondanks wij al vanaf vorig jaar augustus proberen uit te schrijven, schandalig!!
Ze eisen nu dat er eerst wordt betaald vanaf het moment dat we proberen uit te schrijven en tot dit betaald is blijven ze gewoon verder incasseren.
Het ALLER ergst is nog dat zij deze periode geen eens geopend waren ivm corona!!
Hele slechte service.
Wij willen per direct uitgeschreven worden en dat ze stoppen met alle automatische incasso's.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BigGym over deze klacht.
Bericht van BigGym
4 jaren geleden - Beste Dilana, Wij zouden je graag willen helpen bij jouw klacht. Echter hebben wij meer gegevens van jou nodig om jou op te kunnen zoeken in het systeem. Met vriendelijke groet, Rachel - BigGym
Reactie van de melder van de klacht dilanaa_
4 jaren geleden - 1e abbonement; Gezinspas Gilliano pawiroastro 10-12-1998 [email protected] 2e abbonement: Dilana Hirschfeld 12-03-2000 [email protected]
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
