Klacht: Opzeggen contract wordt niet verwerkt

Sara112 op 29 april 2022 over BigGym in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BigGym is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf BigGym
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 29 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een rotbedrijf is dit!
Ik probeer al 3 maanden uit te schrijven. Sterker nog ik heb me uitgeschreven vind hun formulieren op de site. Echter, beweren ze dat dit niet zo is. Op mijn mailtjes wordt NIET gereageerd. Telefonisch zit je zeker langer dan 40 min. voordat je geholpen wordt. En dan krijg je nog eens een grote bek!

Ik ben nu 4 maanden aan het betalen omdat hun iets niet verwerken noch reageren of willen oplossen.

Gewenste Oplossing:

Het opzeggen van mijn contract vanaf Januari, zoals toen aangegeven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BigGym over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Sara112
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM