Mijn Klacht:
Ik heb in oktober gevraagd om mijn samen abonnement op te zeggen naar een eigen abonnement. Dit kon niet omdat er een bedrag open stond. Door de lockdown kon ik niet sporten maar zijn mijn openstaande kosten wel opgelopen. Inmiddels ben ik zwanger en wil ik opzeggen maar dit kan niet omdat ik nog kosten heb openstaan. Ik wil me uitschrijven en een regeling voor mijn openstaande kosten treffen. Meerdere emails gestuurd maar er komt geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Mijn abonnement stoppen en een regeling voor het openstaande bedrag. Ook uit coulance omdat ik door de zwangerschap niet met heel veel mensen in een ruimte wil zijn waardoor ik mogelijk corona oploop


