Klacht: Ongeoorloofde praktijken!

arbaalman op 01 september 2020 over BigGym in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BigGym is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf BigGym
Categorie Sportclub/-school
Status In behandeling
Datum 1 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In februari 2020 al contract opgezegd. Van Biggym een bevestiging gekregen, maar dat er eerst nog een openstaand bedrag bedrag betaald moest worden (was al gek, maar toch maar gedaan).

Vervolgens gaan de automatische incasso’s gewoon door. Telefonisch zijn ze niet te bereiken en reageren niet op emails.

Wat kun je hier tegen doen!

Gewenste Oplossing:

Als contract beëindigd is.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BigGym over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht arbaalman

5 jaren geleden - Vanochtend een klacht ingediend bij klant.nl en nu al een bevestiging van Biggym met de bevestiging dat het bedrag gecrediteerd wordt en het contract wordt beëindigd. Hartelijk dank!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BigGym in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door arbaalman
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM