Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb me 1,5jaar geleden ongeveer uitgeschreven bij Biggym op de vestiging, vanwege mijn operaties aan beide benen
Maar goed ze blijven tot vandaag nog steeds geld afschrijven en gooien de schuld op mij, dat ze geen uitschrijf formulier kunnen vinden op de vestiging
Maar goed ik heb me laatst opnieuw ingeschreven, omdat ik weer wil beginnen met sporten.
Maar nu hoor dat ik alles moet gaan betalen als ik weer wil sporten bij hun? Terwijl het hun fout is, en het zelf kwijt hebben geraakt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil met alle plezier opnieuw sporten en ervoor betalen. Zoals ik dat altijd heb gedaan bij hun voor mijn uitschrijving.
Maar ik wil niet betalen voor alle maanden tot nu terwijl ik me heb uitgeschreven omdat zij geen bewijs hebben.
De nieuwe manager is er al een jaar en hij heeft me nog nooit gezien, dat moet genoeg zeggen.


