Mijn Klacht:
Ik wil geen geld op mijn ledenpas in de tijd dat de sportschool gesloten is. Ik gebruik geen producten zoals sportdrankjes en massage stoelen in de sportschool, ik kom daar namelijk om te sporten. En als zij mij die dienst niet kunnen verlenen dan behoor ik gewoon mijn geld terug te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als al het geld wat ik heb moeten betalen in de tijd dat ze gesloten waren (inclusief het geld wat ik heb moeten betalen aan het incassobureau door hun) teruggestort is op mijn rekening.


