Klacht: Geld terug

RinusR6 op 30 mei 2020 over BigGym in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BigGym is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BigGym
Categorie Sportclub/-school
Status In behandeling
Datum 30 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil geen geld op mijn ledenpas in de tijd dat de sportschool gesloten is. Ik gebruik geen producten zoals sportdrankjes en massage stoelen in de sportschool, ik kom daar namelijk om te sporten. En als zij mij die dienst niet kunnen verlenen dan behoor ik gewoon mijn geld terug te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als al het geld wat ik heb moeten betalen in de tijd dat ze gesloten waren (inclusief het geld wat ik heb moeten betalen aan het incassobureau door hun) teruggestort is op mijn rekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BigGym over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BigGym nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BigGym in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door RinusR6
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM