DoughP op 26 november 2022 over BigGym in de categorie Sportclub/-school
Na de opzegging van het abonnement op 11 november 2022, ontving de klager een factuur en een aanmaning, ondanks dat hij door medische redenen niet meer in staat was om de gym te bezoeken. Hij heeft slechts twee keer gebruik kunnen maken van de faciliteiten na de opzegging.
Op 11/11/2022 mijn abonnement opgezegd, 2 maal gebruik kunnen maken van de gym. Door medische redenen ook niet meer in staat om er gebruik van te kunnen maken.
Ik wil per direct mijn abonnement opzeggen, zonder te hoeven te betalen voor iets waar ik door medische redenen niet meer toe in staat ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BigGym over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
