Klacht: Door slechte app geen fitness

Cootje65 op 25 oktober 2020 over BigGym in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BigGym has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf BigGym
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 25 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds afgelopen vrijdag moet er geregistreerd worden als je wil sporten. Dit moet via een app die daarvoor gelanceerd is. Inloggen lukt niet, en ik heb begrepen dat heel veel mensen dit zelfde probleem hebben. Nu kunnen wij niet meer sporten. Ik wil nu dus ook niet meer betalen voor dit abonnement.

Gewenste Oplossing:

Als de app het doet en ik een reservering kan doen om te sporten.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BigGym

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BigGym nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cootje65
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM