Klacht: Biggym zegt mijn abonnement niet op, en klachten telefoonnummer werkt niet

heartwhite op 24 januari 2022 over BigGym in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BigGym is working on this complaint
๐Ÿ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 3.0/10 โ˜…โ˜…โ˜†โ˜†โ˜†
Bedrijf BigGym
Categorie Sportclub/-school
Status In behandeling
Datum 24 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde mijn abbonement opzeggen meer dan 2 maanden geleden. Dat was een samen abbonement.
1- Ze reageerden na 2 – 3 weken
2- Nadat mijn partner ook uitschrijf formulier gevuld, we wachten al 2 maanden en onze abbonement is niet opgezegd, en ze nemen nog geld. We gingen niet naar biggym nu al bijna meer dan 2 maanden
3- 09009992444 is klachten nummer uit biggym site, maar werkt niet.

Gewenste Oplossing:

als onze 'samen' abbonement is opgezegd en terugbetalen 35 euro di biggym in januari nam.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BigGym over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BigGym in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door heartwhite
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM