Mijn Klacht:
Op 22 mei 2020 heb ik van BIg gym zoals alle leden een mail gekregen dat alle abonnementen tijdens de corona worden bevroren, ook als je geen keuze had gemaakt dan zou dit automatisch gebeuren, helaas is er tot de dag dat de sportscholen weer open gingen gewoon afgeschreven elke maand !!!
Nu heb ik onlangs op 26 april jl. mijn abonnement opgezegd en ook daar wordt helemaal niks mee gedaan ik vind dit echt een slechte zaak. Graag hoor ik zsm bericht hierover.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het heel gepast vinden dat ik het totaal bedrag wat bevroren zou worden tijdens de coronasluiting wordt teruggestort , want dit is echt niet netjes gegaan. Ook wil ik een reactie op mijn opzegging.
