Klacht: App loopt vast; geen mogelijkheid tot reservering

Denisebrom op 07 november 2020 over BigGym in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BigGym has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BigGym
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 7 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds kort is het de bedoeling om voor de fitness te reserveren. Dit is echter onmogelijk omdat de app vastloopt. Nu kan ik en veel meer mensen geen gebruik maken van de fitness en dus mijn abonnement.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik zien dat de app fatsoenlijk werkt waardoor het reserveren weer mogelijk is en ik gebruik kan maken van mijn abonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BigGym over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BigGym nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Denisebrom
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM