Mijn Klacht:
In maart al formulier in gevuld met opzegging. Uiteindelijk na zeer veel pijn en moeite hier reactie op gekregen in juni met de bevestiging dat ik officieel ben uitgeschreven . Maar toch blijven incasseren na veel mailen en proberen te bellen krijg ik vandaag reactie dat mijn abonnement is doorgeschoven naar mijn vriendin !!! kom hier dan niet na een half jaar mee aan zetten . Wij gaan ervan uit dat het contract is beëindigd na jullie bevestiging.
Gewenste Oplossing:
Biggym moet de termijnen die wij zijn verschuldigd volgens hun na mijn opzegging kwijtschelden. Omdat hun in mijn ogen dat ook wel even eerder hadden kunnen melden , en niet na een half jaar . Hoop dat ik nu wel tot een oplossing kom. Ben er wel klaar mee na een half jaar !!!!!


