Martpieters op 02 september 2025 over BigGym in de categorie Sportclub/-school
Een klant van BigGym heeft zijn abonnement vanwege Corona fysiek op locatie opgezegd, maar ontvangt nu vier jaar later een incasso van €1500. De klant vindt dit onterecht en merkt op dat het moeilijk is om contact op te nemen met BigGym.
Hallo,
Door Corona had ik mijn abonnement stopgezet.
Omdat Big Gym het onmogelijk maakt om in contact met ze te komen, heb ik fysiek op locatie in Enschede een opzegformulier ingevuld.
Nu krijg ik 4 jaar na Dato een incasso van €1500 op mijn dak.
Dit slaat nergens op!
Tevens is er nu geen enkele weg om in contact met Big Gym te komen
Honoreren opzegging in 2021.
Schrappen van alle incasso’s.
Bloemetje van Big Gym ter compensatie van alle ellende.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar BigGym over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
