Klacht: Ellendige administratie

Dennq981 op 22 december 2023 over Big Gym in de categorie Fitness, Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Big Gym
Categorie Fitness
Status Open
Datum 22 december 2023

Een klant van Big Gym heeft in 2021 zijn abonnement stopgezet, maar ontvangt geen reactie op meerdere e-mails. Ondanks de annulering probeert het bedrijf geld af te schrijven en schakelt uiteindelijk een incassobureau in. De klant raadt anderen aan om geen gebruik te maken van deze onbetrouwbare partij.

Mijn Klacht:

In 2021 het abonnement stop gezet.
Meerdere mails richting big gym gestuurd en je krijgt geen reactie terug. Wat ze wel proberen te doen is het geld af te schrijven. Uiteindelijk sturen ze een incassobureau op je dak…. ik kan iedereen aanraden om geen gebruik te maken van deze onbetrouwbare partij

Gewenste Oplossing:

Schrijf me alsjeblieft uit en laat me met rust.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Big Gym

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Big Gym nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dennq981
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM