Mijn Klacht:
Ik heb in de winkel aan 2 medewerkers gevraagd of het buisje dat ik in mijn handen had een lak voor fietsen is ik had het in de winkel gevraagd en voor alle zekerheid nog een keer bij de kassa. Er werd mij verteld dat het zwarte lak was voor fietsen te gebruiken. Eenmaal thuis aangekomen wou ik het gaan spuiten en bleek het soort olie te zijn ik ben de volgende dag gelijk terug gegaan en doordat ik het bonnetje niet had kon ik het niet terugbrengen en zelfs niet ruilen. Ik vind het heel erg dat er medewerkers zijn die foute informatie doorgeven aan mij als klant!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de medewerkers die mij foute informatie heeft gegeven er voor word gestraft, want dat hoort niet in een winkel en dat ik mijn geld terug krijg.
