Klacht: Powerbank

Angela1968 op 29 mei 2018 over Big Bazar in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Big Bazar has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Angela, hartelijk dank voor je bericht. Ik kan helaas niet zien via de site of mijn collega al gereageerd heeft vandaar mijn bericht. Heel vervelend dat de powerbank niet goed werkt. Wij nemen klachten via deze site niet in...

Bedrijf Big Bazar
Status Opgelost
Datum 29 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Powerbank gekocht bij jullie in weert. Deze kan helaas niet opgeladen worden en werkt dus niet.

Gewenste Oplossing:

Als jullie dit oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Big Bazar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Big Bazar in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Big Bazar een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Big Bazar

Heeft op 04 juni 2018 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Angela, hartelijk dank voor je bericht. Ik kan helaas niet zien via de site of mijn collega al gereageerd heeft vandaar mijn bericht. Heel vervelend dat de powerbank niet goed werkt. Wij nemen klachten via deze site niet in behandeling en ik wil je dan ook vragen een email te sturen naar [email protected] met daarin de aankoopdatum, waar je de powerbank gekocht hebt en of dat je de bon nog hebt. We helpen je daar heel graag verder. Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet, Klantenservice Bigbazar

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM