Kevino1608 op 30 december 2018 over Big Bazar in de categorie Huishoudelijke winkels
Beste Kevin, begrijp ik goed dat jouw klacht al opgelost is? Zo niet ontvang ik jouw klacht graag op [email protected] Wij helpen j e daar dan graag verder. Met vriendelijke groet Big Bazar.
Een klant van Big Bazar heeft een klacht ingediend over siervuurwerk dat hij in Delft heeft gekocht. Twee van de potten knalden kapot, wat de klant als levensgevaarlijk beschouwt, vooral met het oog op de veiligheid van kinderen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een vuurwerk pakket gekocht siervuurwerk in potten
In delft
Het hoort normaal af te gaan met kleuren
Maar heb twee potten gehad die kapot knalde
Ik vind dit echt levensgevaarlijk want stel dat me kind het had aangestoken!!
Geld terug en dat ze het doorgeven aan de leverancier
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Big Bazar over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Bedankt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Big Bazar in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Big Bazar een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 december 2018 om 10:34 geantwoord
Beste Kevin, begrijp ik goed dat jouw klacht al opgelost is? Zo niet ontvang ik jouw klacht graag op [email protected] Wij helpen j e daar dan graag verder. Met vriendelijke groet Big Bazar.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
