Klacht: Misleidende afbeelding op verpakking

Kiml1986 op 05 augustus 2017 over Big Bazar in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Big Bazar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Big Bazar
Status Open
Datum 5 augustus 2017

Een klant heeft een ren voor konijnen gekocht bij Big Bazar in Goirle, maar constateert dat de verpakking een misleidende afbeelding bevatte. De werkelijke ren bleek er heel anders uit te zien dan op de afbeelding op de verpakking.

Mijn Klacht:

Vorige week bij big bazar in Goirle een mooie ren gekocht voor mijn konijnen.
Tot mijn verbazing bleek de ren in de verpakking er heel anders uit te zien dan op de afbeelding.

Gewenste Oplossing:

Als de afbeelding overeen komt met de inhoud.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Big Bazar over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM