Mijn Klacht:
Dienblad gekocht die blijkbaar water doorlaat. Helaas stond deze ook nog eens op een houten kast die hierdoor schade heeft opgelopen. Ik heb geschreven dat ik niet verwacht dat ze deze schade vergoeden, maar ik hoop wel dat dit netjes wordt afgerond.
Het antwoord is:
”Wij vinden dit vervelend te horen.
Een dienblad is gemaakt om bijvoorbeeld koffie van de keuken naar de bank te brengen, maar als er gemorst wordt tijdens het lopen kan dit natuurlijk in het hout trekken en dan wordt het hout vochtig wat daardoor schade aan uw meubels kan veroorzaken, wanneer het morsen niet goed schoon en droog gemaakt wordt.
Natuurlijk is dit bij een plastic dienblad minder als bij een hout dienblad.”
Gewenste Oplossing:
Als men dit uit de schappen haalt of men zet er een waarschuwing op of men geeft een gebaar om het goed te maken.
