Klacht: Niet meer inloggen

[email protected] op 19 juni 2024 over Bibliotheek in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bibliotheek is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 19 juni 2024

Een gebruiker kan sinds vorige week niet meer inloggen op de website van de bibliotheek en heeft ook geen succes met de optie voor een vergeten wachtwoord. Dit wordt als zeer vervelend ervaren, vooral omdat het probleem al geruime tijd aanhoudt.

Mijn Klacht:

Kan niet meer inloggen sinds vorige week. Ook wachtwoord vergeten geeft geen thuis. Wel heel erg vervelend dat het zo lang al is. E-Mail: [email protected].

Gewenste Oplossing:

Gewoon kunnen inloggen. Site onlinebibliotheek bereikbaar maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bibliotheek over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM