Klacht: ERVARING Bibliotheek Leidsche Rijn Utrecht is niet rookvrij

03000 op 07 mei 2025 over Bibliotheek in de categorie Boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bibliotheek is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 7 mei 2025

Een gebruiker van de Bibliotheek Leidsche Rijn in Utrecht meldt dat de lift al zes weken als rookhok wordt gebruikt. Ondanks herhaalde klachten onderneemt de bibliotheek geen actie om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Lift wordt al een week of zes al rook hok gebruikt en de bieb doet er precies helemaal niets aan.

Gewenste Oplossing:

Rookvrij openbaar gebouw naleven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bibliotheek over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door 03000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM