Mijn Klacht:
Al jaren lid van de lokale bibliotheek. Met doel niet alleen om boeken te lenen maar ook als ondersteuning voor dit lokale filiaal. Inmiddels ook een toegang tot e-books, dus onlinebibliotheek.nl. De inloggegevens komen deels overeen, je moet soms inloggen op onlinebibliotheek met het lenersnummer of email adres, maar als je vervolgens je email adres of wachtwoord probeert te wijzigen klapt de website en/of krijg je allerlei vage foutmeldingen. Niks werkt. Wat een administratief drama is deze organisatie.
Gewenste Oplossing:
Zorg dat er 1 administratie is die werkt!!
