Klacht: Groupon betaald en reserveert maar ben geweigerd.

Fred en erika op 22 september 2018 over Biber Restaurant & Grill in Den Haag in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 22 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een Groupon betaald en gereserveerd bij biber restaurant en gril in den haag op 15_09-18 om 19uur.bij aankomst werd er mij verteld dat ze niet meer aan Groupon deden en werden we geweigerd om van de Groupon te profiteren. Zijn met een vlinke discussie de zaak uit gegaan en zijn naar huis gegaan. We moesten van narigheid brood eten omdat we nergens anders meer konden reserveren omdat alles vol was. Heb betaald en onze zaterdagavond is verziekt. Zou graag mijn geld terug willen van Groupon. Mijn nummer van de barcode is 0488272o88.
Onvriendelijke man vertelde ons ook dat hij een maand geleden Groupon had afgezegd, maar ik vind het dan wel raar dat het nog aangeboden word.

Mvg fred scholten.

Gewenste Oplossing:

Ben zeer teleurgesteld.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Fred en erika
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM