Mijn Klacht:
Had 2 bikini’s besteld. Kreeg nog netjes een appje of m’n maten wel klopte. Ik dacht dat is een service. Helaas zat 1 broekje niet netjes. Deze terug gestuurd. 2 weken erna gevraagd wanneer geld gestort zou worden. Kreeg screenshot van betaling. Ik bank gebeld, die gaven aan dat zij het direct weer hebben geannuleerd. Mail gestuurd, lang niks gehoord. Nu vanmorgen om 4 uur 2 mailtjes dat ze er druk mee bezig zijn. Dat zij het nog niet teruggestort hebben gekregen. Ook dat ze het nog heel druk hebben waar ik geen boodschap aan heb. Heb het ook bij ACM consuwijzer gemeld.
Gewenste Oplossing:
Dat het bedrag wordt terug gestort.


