Klacht: geld geld terug ontvangen na 4 weken

bertina visser op 02 november 2022 over BHSupport.nl in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 2 november 2022

Een klant van BHSupport.nl heeft ondergoed besteld dat niet goed was en het de volgende dag teruggestuurd. Na vier weken heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en ervaart onvriendelijke communicatie bij het klantenserviceteam.

Mijn Klacht:

ik had ondergoed besteld het was niet goed meteen dag erna terug gestuurd melding gehad dat het pakketje ontvangen was door bh support zijn inmiddels 4 weken nog steeds geen geld terug ontvangen en als ik bel word ik heel brutaal te woord gestaan exacte woorden waren mevrouw moet u eens goed luisteren iedereen besteld tegenwoordig maar heel gemakkelijk van alles om vervolgens het weer terug te sturen ben er beetje klaar waarop ik zei daar kan ik niks aan doen en daar moest ik maar mee doen mvg b visser

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BHSupport.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BHSupport.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bertina visser
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM