Klacht: bezorgklacht.

op 03 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

dames/heren al meerdere malen, afgelopen zaterdag nog, wordt het AD niet bezorgd.
Ik weet dat u niet nabezorgd, maar wil wel restitutie van 2x niet bezorgde AD`s.

Gewenste Oplossing:

zoals boven aangegeven de niet bezorgde exemplaren korten op mijn e.v. nota.

L.H. van der Knaap, Grondmolen 77 - 2992 DC Barendrecht,
abonneenummer: 20418926. tel.0180-612906 email:lh.vanderknaap@telfort.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Algemeen Dagblad

Heeft op 05 juli 2012 om 16:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het spijt me te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.ad.nl/lezersservice. Bij wijze van uitzondering heb ik uw klacht nu ingevoerd en twee compensaties voor u genoteerd. Met vriendelijke groet, Webcare AD

Alle klachten die gemeld zijn door L.H. van der Knaap