Mijn Klacht:
Vandaag 10 Maart géén Volkskrant ontvangen.
Nauwelijks een maand geleden, om precies te zijn 3 Februari
was dit ook al het geval. Er wordt ons dan beloofd dat de krant nabezorgd zal worden maar die belofte wordt nooit nagekomen. In het verleden hebben wij al vaker hiermee te
maken gehad en wij kunnen niet anders vaststellen dat de service van Uw krant zeer te wensen overlaat!! Met een kleine onderbreking zijn wij al 50 jaar abonnee van Uw krant, op het ogenblik zijn wij de slechte service meer dan beu en beginnen te twijfelen óf wij als abonnee ingeschreven blijven.
Gewenste Oplossing:
Betere service en betere informatie, ook als wij bellen dat de beloofde nabezorging geen effect heeft gehad.
