Klacht: bezorging telegraaf

Esman op 07 april 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 7 april 2021

Een klant van de Telegraaf ervaart problemen met de bezorging van de krant en heeft het vertrouwen in de service verloren. De klant overweegt om de krant op te zeggen en heeft geen zin om de bezorgproblemen opnieuw te melden.

Mijn Klacht:

de laatste maanden kan ik niet meer op de krant vertrouwen, ik wil het ook niet meer melden,( en dan langer de krant krijgen bij opzegging).
Ik zit te denken om de krant op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Normale bezorging.

Alle klachten die gemeld zijn door Esman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM