Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Lens,

Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat uw krant op zaterdag 31 maart om 8 uur 's morgens nog niet was bezorgd.

Begrijpelijk dat het vervelend voor u is om uw krant niet op tijd bezorgd te krijgen.
Wij hebben vanmiddag geprobeerd hierover telefonisch contact met u te krjigen, maar dit is helaas niet gelukt.

Wij hebben uw melding direct dorogegeven aan onze bezorgdienst en zullen er alles aan doen om de bezorging van uw krant verder correct te laten verlopen.

Wij verzoeken u vriendelijk om iedere niet correct bezorgde krant aan ons te blijven melden. Op die manier kunnen wij de kwaliteit van onze bezorging controleren en waar nodig verbeteren.

Onze excuses voor het ongemak.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben en wensen u veel leesplezier met De Telegraaf.

Met vriendelijke groeten,

AN-Webcare Team