Adlouwers op 17 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 7 december kerstkaarten ingeleverd bij Sandd, maar op 17 december zijn deze nog steeds niet bezorgd. De klant ervaart dit als teleurstellend en beschouwt de beloften van een maximale bezorgtijd van vijf dagen als niet nagekomen. Hierdoor heeft de klant besloten nooit meer gebruik te maken van de diensten van Sandd.
Op 7 dec. Mijn Kerstkaarten ingeleverd . Nu op 17 december heeft nog niemand mijn kaart ontvangen. Loze beloftes van maximaal 5 dagen blijkbaar. Dit is een grote schande. Nooit meer Sandd.
Melding dat de kaarten zijn bezorgd. Zo snel mogelijk.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
